A.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
B.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人副職
C.大堂經(jīng)理
D.運營主管
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A.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
B.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人副職
C.大堂經(jīng)理
D.運營主管
A、日期
B、主持人
C、出勤狀況
D、訓(xùn)練主題
E.工作總結(jié)及分析的摘要
A、營銷業(yè)績
B、柜員營銷技巧
C、服務(wù)禮儀
D.產(chǎn)品宣傳
E、手語管理
A、符合網(wǎng)點基本崗位配置需要。
B、符合客戶流量規(guī)律。
C、以客戶為中心,盡量緩解客戶高峰期排隊。
D、以人為本,盡量保證員工更多的調(diào)整休息。
A、加強(qiáng)溝通,相互協(xié)調(diào)。
B、明確責(zé)任,各盡其職。
C、回顧業(yè)績,激勵員工。
D、分享經(jīng)驗,總結(jié)完善。
最新試題
丟失后補(bǔ)制的會計專用印章,其代號應(yīng)按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點