單項選擇題溝通方式可以細分為不同的類型，而有一種溝通方式顯得更加周密.邏輯性強.條理清楚，這種溝通方式是（）。

A.口頭信息溝通
B.書面信息溝通
C.身體動作姿態(tài)溝通
D.網(wǎng)絡(luò)溝通


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1.單項選擇題溝通在我們的日常生活和工作中發(fā)揮著非常重要的作用，因此我們需要不斷的提升自己的溝通能力。提升溝通能力的核心是（）。

A.具備豐富的知識
B.了解溝通雙方的背景
C.具有系統(tǒng)思考的能力
D.熟悉各種溝通管道

2.單項選擇題下列哪一項不是有效溝通的7C原則（）。

A.可依賴性
B.一致性
C.合作
D.渠道

3.單項選擇題口頭溝通的優(yōu)勢是（）。

A.適合事實和意見
B.適合符合或復(fù)雜的信息
C.更適合表達感覺和感情
D.既可以寫出也可以口述，只要愿意的話

4.單項選擇題下列對傾聽的敘述哪一種是錯誤的（）。

A.認真傾聽能提高自己的理解能力
B.良好的傾聽能夠閱讀潛在的感情或者弦外之音
C.合格的聽眾可以不受個性或文化背景差異的影響
D.良好的傾聽對他人是一種鼓勵

5.單項選擇題確定溝通是否有效的環(huán)節(jié)是（）。

A.信息發(fā)出者
B.信息接收者
C.反饋
D.信息