單項選擇題（）是管理的最基本最重要的重要職能。

A.員工管理
B.組織溝通
C.薪酬管理
D.績效管理


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1.單項選擇題考察選拔商務談判人員的首要條件是良好的（）。

A.思想素質
B.業(yè)務能力
C.心理素質
D.商談能力

3.單項選擇題不屬于組織內部溝通的是（）。

A.上行溝通
B.下行溝通
C.與上下游企業(yè)溝通
D.員工的互相交流

4.單項選擇題有效的溝通，必須考慮到相互之間溝通的歷史情形，這反映了商務溝通的（）。

A.理解原則
B.相容原則
C.尊重原則
D.連續(xù)性原則

5.單項選擇題“按你的說法，這樣做不夠合理？”這句問話屬于（）。

A.重復性提問
B.假設性提問
C.直接性提問
D.引導性提問