單項選擇題管理者對一個下級進行溝通，而這個下級又對自己的下級再溝通，這種溝通形態(tài)是正式溝通渠道中的（）。
A.鏈式溝通
B.環(huán)型溝通
C.四環(huán)型溝通
D.輪型溝通
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1.單項選擇題有一種類型的溝通，它解決問題的速度非常慢，它的信息精確度非常高，在這種類型的溝通下，職員的士氣高昂，工作變化非常具有彈性，這種類型的溝通是（）。
A.鏈型溝通
B.輪型溝通
C.環(huán)型溝通
D.星型溝通
2.單項選擇題在解決沖突的過程中，雙方均受到損失的一種方法是（）。
A.“輸—輸”法
B.“輸—贏”法
C.“贏—輸”法
D.“贏—贏”法
3.單項選擇題根據(jù)一定的學習目的，通過熟讀、熟記和理解、積累與掌握專業(yè)知識和有關文化、科學知識的閱讀被稱為是在（）。
A.積累性閱讀
B.理解性閱讀
C.發(fā)展性閱讀
D.生活性閱讀
4.單項選擇題不屬于溝通中，個人障礙的是（）。
A.地位差異
B.認知誤差
C.情緒的影響
D.信息泛濫
5.單項選擇題在溝通中，雙方都充分運用自己的能力和創(chuàng)造性去解決問題，最終使雙方的需要均得到滿足，這種方法是（）。
A.“輸—輸”法
B.“輸—贏”法
C.“贏—輸”法
D.“贏—贏”法