單項選擇題在單向溝通和雙向溝通的對比中，（）選項屬于單向溝通的特點。
A.接受信息的人更有信心
B.速度較慢，但是更準確
C.發(fā)送信息的人不會受到攻擊
D.雙方都要參與，相互反饋
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1.單項選擇題管理溝通具體目標可以分為三種：總目標、行動目標和（）。
A.計劃目標
B.溝通目標
C.交流目標
D.信息目標
2.單項選擇題根據(jù)溝通時信息涉及人的情感.態(tài)度.價值觀領(lǐng)域的程度深淺，可以把溝通分為淺層溝通和（）。
A.中層溝通
B.低層溝通
C.深層溝通
D.正式溝通
3.單項選擇題有效溝通的前提是必須擁有（）及相關(guān)的知識。
A.信息
B.資源
C.材料
D.語言
4.單項選擇題現(xiàn)代管理溝通模式：信息群發(fā)式、視聽會議式和（）等。
A.金字塔式
B.新聞發(fā)布式
C.倒金字塔式
D.扁平式
5.單項選擇題傳統(tǒng)管理溝通模式有鏈式、輪式、環(huán)式、Y式和（）等。
A.全通道式
B.ERP式
C.電子商務(wù)式
D.及時交流式