單項(xiàng)選擇題按會(huì)上將要討論的問(wèn)題的重要性和類別依次排序,并限定各項(xiàng)內(nèi)容商議的時(shí)間。這是會(huì)前準(zhǔn)備的什么環(huán)節(jié)?()
A.明確會(huì)議的必要性
B.確定會(huì)議的目標(biāo)
C.擬定會(huì)議議程
D.準(zhǔn)備會(huì)議文件
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1.單項(xiàng)選擇題“如果是你的話,你會(huì)怎么處理這件事?”這是什么提問(wèn)方式?()
A.清單式提問(wèn)
B.開放式提問(wèn)
C.重復(fù)式提問(wèn)
D.假設(shè)式提問(wèn)
2.單項(xiàng)選擇題集中精力,集中思想,積極思考,保持開放式姿勢(shì),使傾聽在一個(gè)寬松的氛圍中進(jìn)行,這是有效傾聽的什么策略?()
A.身心投入
B.換位思考
C.沉默是金
D.聽其聲觀其行
3.單項(xiàng)選擇題沒(méi)有充分理解信息的情況下就妄下結(jié)論,在內(nèi)心表示贊同或否定。這樣的溝通結(jié)果可想而知。這是下行溝通的什么障礙?()
A.接收者溝通技能方面的差異
B.溝通各方心理活動(dòng)的制約
C.草率評(píng)判
D.編碼環(huán)節(jié)語(yǔ)意上的歧義
4.單項(xiàng)選擇題如果對(duì)一個(gè)十分重要而又時(shí)間要求緊迫的任務(wù)采用委托式溝通,勢(shì)必不能準(zhǔn)確完全傳遞出信息,致使任務(wù)不能如期完成。這是下行溝通的什么障礙?()
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽
5.單項(xiàng)選擇題什么溝通強(qiáng)調(diào)掌握人與人之間溝通的技巧,其中包括傾聽技巧、非語(yǔ)言溝通技巧、沖突處理技巧、口頭溝通技巧、書面溝通技巧、壓力溝通技巧等?()
A.個(gè)體溝通
B.人際溝通
C.組織溝通
D.口頭溝通
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?表示喜歡的形體暗示包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
屬于聽眾范疇的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候,需要考慮的主要問(wèn)題是()
題型:多項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題