員工援助計(jì)劃在組織層面的意義包括（）。

組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感產(chǎn)生，比如（）等都會(huì)給員工帶來(lái)壓力。

改善組織文化、改善組織形象、提高組織績(jī)效，是員工援助計(jì)劃的（）。

員工援助計(jì)劃的操作流程在問(wèn)題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括（）。

在心理學(xué)提升自信中，對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造成新形象的過(guò)程被稱為（）

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

在學(xué)習(xí)中應(yīng)該掌握的心態(tài)有（）

工作組織中的壓力源主要有（）。

個(gè)體水平壓力管理的主要策略不包含（）。

員工援助計(jì)劃的操作流程的實(shí)施包括（）。