A、誰主管,誰負(fù)責(zé)
B、誰運營,誰負(fù)責(zé)
C、誰接入,誰負(fù)責(zé)
D、誰應(yīng)用,誰負(fù)責(zé)
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A、通信網(wǎng)進(jìn)行重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整(含新建)
B、通信網(wǎng)進(jìn)行重大局?jǐn)?shù)據(jù)修改
C、通信網(wǎng)實施軟件版本升級計劃
D、涉及其它運營商的網(wǎng)絡(luò)運行的其它工作
A、全面的質(zhì)量監(jiān)督體系
B、網(wǎng)絡(luò)安全管理體系
C、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化體系
D、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
A、嚴(yán)禁泄露或交易客戶信息
B、嚴(yán)禁發(fā)送違法信息,或未經(jīng)客戶同意發(fā)送商業(yè)廣告信息
C、嚴(yán)禁未經(jīng)客戶確認(rèn)擅自為客戶開通或變更業(yè)務(wù)
D、嚴(yán)禁串通、包庇、縱容增值服務(wù)提供商泄漏客戶信息、擅自為客戶開通數(shù)據(jù)及信息化業(yè)務(wù)或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為
E、嚴(yán)禁串通、包庇、縱容渠道或系統(tǒng)合作商泄漏客戶信息、侵吞客戶話費、擅自過戶或銷號、倒賣卡號資源或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為
A、計劃內(nèi):為計劃性較強(qiáng),前期可以預(yù)見的事件,在事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)均需實施監(jiān)控保障;
B、計劃外:為無計劃的、不可預(yù)知的、突發(fā)類事件,僅在事中或事后環(huán)節(jié)需要實施監(jiān)控保障。
C、1級:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較高的保障級別;
D、2級:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較低的保障級別;
A、計劃內(nèi):為計劃性較強(qiáng),前期可以預(yù)見的事件,在事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)均需實施監(jiān)控保障;
B、計劃外:為無計劃的、不可預(yù)知的、突發(fā)類事件,僅在事中或事后環(huán)節(jié)需要實施監(jiān)控保障。
C、1級:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較高的保障級別;
D、2級:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較低的保障級別;
最新試題
省公司對于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報,先行裝載,然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
簡述網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
各項測試前各參加測試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測工作。