A、總部及各省掌握的重要事件信息
B、總部掌握的全網(wǎng)重大故障信息
C、總部及各省掌握的重要網(wǎng)絡(luò)調(diào)整信息
D、全網(wǎng)運(yùn)行主要KPI
E、全網(wǎng)監(jiān)控預(yù)警信息
F、總部對各省當(dāng)班“大值班”工作完成情況的評價(jià)
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A、上報(bào)及時(shí)性
B、上報(bào)格式正確性
C、上報(bào)信息準(zhǔn)確性
D、上報(bào)內(nèi)容的豐富性
A、OA發(fā)文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、郵件方式
A、發(fā)生需實(shí)時(shí)上報(bào)的突發(fā)事件(如重大故障、安全事件)時(shí):需依據(jù)《中國移動全網(wǎng)重大通信故障定義》主動上報(bào)總部
B、省公司啟動紅橙黃藍(lán)應(yīng)急預(yù)案時(shí):需根據(jù)《啟動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急方案時(shí)的信息通報(bào)
機(jī)制》主動上報(bào)總部
C、日志模板中包含的KPI指標(biāo)出現(xiàn)異常:需主動聯(lián)系總部上報(bào)異常原因,并跟蹤匯報(bào)處理進(jìn)展
D、重要事件保障期間,總部將發(fā)工單組織各省通過EOMS實(shí)時(shí)在線論壇進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通
E、各省知悉重要領(lǐng)導(dǎo)來網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控現(xiàn)場時(shí),需提前通報(bào)總部
A、“值班人員”
B、“重要事件”
C、“割接調(diào)整”
D、“日KPI情況”
E、“經(jīng)驗(yàn)分享”
A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式
最新試題
機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。
機(jī)房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個(gè)人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí),鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。
不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。
簡述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)?
簡述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。