A、網(wǎng)元產(chǎn)生的告警
B、網(wǎng)元管理系統(tǒng)產(chǎn)生的告警
C、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)產(chǎn)生的告警
D、性能告警
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A、退網(wǎng)告警
B、割接告警
C、人為誤操作告警
D、網(wǎng)管誤告警
A、一級告警
B、二級告警
C、三級告警
D、四級告警
A、發(fā)現(xiàn)告警
B、確認(rèn)告警有效性
C、確認(rèn)告警是否需要派單及是否已派單
D、重大故障電話通知專業(yè)負(fù)責(zé)人
A、快速發(fā)現(xiàn)
B、及時響應(yīng)
C、閉環(huán)管理
D、準(zhǔn)確定位
A、縮短故障歷時
B、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能
C、減小業(yè)務(wù)損失
D、日常維護(hù)執(zhí)行
最新試題
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
在機(jī)房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應(yīng)布放在地板下。
對于所有的投訴事件必須高度重視，應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門。
簡述機(jī)房交接班的內(nèi)容。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。