A、確保在重要事件期間的中國移動通信業(yè)務(wù)的暢通；
B、根據(jù)情況向重要客戶提供高質(zhì)量、快捷的服務(wù)支撐；
C、消除有可能影響通信業(yè)務(wù)的隱患；
D、為重要事件期間相關(guān)活動的正常進(jìn)行提供可靠的通信服務(wù)
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A、實(shí)時(shí)監(jiān)控（分時(shí)段）
B、重點(diǎn)用戶單獨(dú)監(jiān)控
C、投訴受理及協(xié)調(diào)處理
D、故障受理及協(xié)調(diào)處理
A、信息發(fā)布范圍
B、信息發(fā)布方式
C、信息發(fā)布時(shí)間
D、信息內(nèi)容模板
A、對保障業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)
B、對保障設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)
C、對保障期間業(yè)務(wù)應(yīng)急調(diào)度情況進(jìn)行總結(jié)
D、對各套支撐手段應(yīng)用情況進(jìn)行總結(jié)
A、網(wǎng)管
B、電話
C、撥測
D、傳真
A、割接管理
B、應(yīng)急調(diào)度管理
C、通信保障
D、監(jiān)控機(jī)房管理
最新試題
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi)，不允許超范圍使用。
網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門。
對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。
請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。
對于所有的投訴事件必須高度重視，應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。
安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理，包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。