員工援助計(jì)劃問題診斷階段的方法包括（）。

不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡，并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

人面臨壓力的反應(yīng)不包含（）。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

公共性，指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ)，同時(shí)能夠支配公共資源，對整個(gè)社會(huì)具有廣泛的控制力和支配力。

工作壓力也有積極的作用，適度的壓力水平可以使人（）。

（）的直接目的就在于維護(hù)和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績效。

想要樹立成功的榜樣就要學(xué)會(huì)（）

員工援助計(jì)劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）