單項選擇題人的身體姿態(tài)和活動方式能對情緒的形成產(chǎn)生積極的作用,支持這一觀點的理論為()
A、社會學(xué)習(xí)理論
B、行為理論
C、具身認知理論
D、建構(gòu)理論
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1.單項選擇題小王是窗口服務(wù)型的公務(wù)員,他在工作中表現(xiàn)地非常禮貌,同時內(nèi)心也保持對來訪者的尊重。他采用了情緒性工作中的哪種情緒應(yīng)對策略?()
A、自主調(diào)節(jié)
B、表層表現(xiàn)
C、深層表現(xiàn)
D、失調(diào)表現(xiàn)
2.單項選擇題根據(jù)約翰•梅耶等人的理論,同理心、體察他人的情緒變化,涉及到情商中的哪一部分?()
A、自我覺知
B、自我管理
C、社會覺知
D、關(guān)系管理
3.單項選擇題根據(jù)情緒的環(huán)形模型,屬于高激活程度、積極評價性質(zhì)的情緒是()
A、焦慮
B、無聊
C、興高采烈
D、滿足
4.單項選擇題“在高強度的工作中,小蔡性格好強、精力充沛,做工作總是力求完美,領(lǐng)導(dǎo)評價她的工作效率高、工作能力強。但私下小蔡常常因為自我要求太高而感到很焦慮,而且不能很好地處理與同事的人際關(guān)系?!卑咐械男〔淌牵ǎ╊愋??
A、支配型
B、影響型
C、穩(wěn)健型
D、服從型
5.單項選擇題“此類人是思想家的搖籃、理性主義者。他們有著天生好奇心,喜歡夢想,有獨創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力、有興趣獲得新知識,有極強的分析問題、解決問題的能力?!币陨厦枋龅氖荕BTI里的()類型的人格。
A、感覺-判斷型(SJ型)
B、感覺—知覺型(SP型)
C、直覺—思考型(NT型)
D、直覺—情感型(NF型)
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個體水平壓力管理的主要策略不包含()。
題型:單項選擇題
彈性工作制的特點是()。
題型:多項選擇題
個人生活因素會影響員工的工作壓力水平,這些因素涉及()等方面。
題型:多項選擇題
即使面對不喜歡的工作也會毫無怨言地承擔(dān),體現(xiàn)了員工的()
題型:單項選擇題
工作倦怠又稱職業(yè)倦怠,它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。
題型:判斷題
神經(jīng)衰弱最常見的原因就是大腦長期的精神緊張和精神壓力,從而產(chǎn)生精神活動能力的減弱。
題型:判斷題
OAP項目擴大了范圍,把服務(wù)對象擴展到().項目增多,內(nèi)容也更加豐富。
題型:單項選擇題
改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效,是員工援助計劃的()。
題型:單項選擇題
選擇有競爭的環(huán)境主要包括()
題型:單項選擇題
企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和()
題型:單項選擇題