員工援助計(jì)劃問題診斷階段的方法包括（）。

（）的直接目的就在于維護(hù)和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績效。

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）

彈性工作制的特點(diǎn)是（）。

工作組織中的壓力源主要有（）。

員工的責(zé)任意識(shí)主要體現(xiàn)在（）

OAP項(xiàng)目擴(kuò)大了范圍，把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到（）.項(xiàng)目增多，內(nèi)容也更加豐富。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

選擇有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境主要包括（）

行為癥狀包括（）。