多項選擇題（）情況屬于培訓(xùn)需求的產(chǎn)生時機(jī)。

A、進(jìn)行業(yè)務(wù)變革時；
B、引入新的流程、系統(tǒng)、或標(biāo)準(zhǔn)時；
C、有新員工加入時；
D、輿情環(huán)境變化時。


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1.多項選擇題根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)需求，可以把培訓(xùn)分為（）類型。

A、“充電型”；
B、“觀望型”；
C、“實用型”；
D、“被迫型”。

2.多項選擇題新時期培訓(xùn)學(xué)員的特點有（）。

A、學(xué)員角色身份多元；
B、人生閱歷豐富；
C、學(xué)員身心成熟、言行穩(wěn)定；
D、學(xué)習(xí)動機(jī)和需求多樣。

3.多項選擇題下列（）是培訓(xùn)項目流程實施過程中，培訓(xùn)監(jiān)控環(huán)節(jié)需要開展的工作。

A、檢查培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況；
B、學(xué)員考勤及紀(jì)律管理；
C、培訓(xùn)師填寫意見反饋表；
D、教學(xué)過程的動態(tài)調(diào)整。

4.多項選擇題培訓(xùn)項目流程實施過程中，考試與考核環(huán)節(jié)需要開展（）工作。

A、按培訓(xùn)大綱的要求，組織考試或考核；
B、要求學(xué)員寫出學(xué)習(xí)體會或技術(shù)總結(jié)、論文等；
C、學(xué)員填寫培訓(xùn)后能力測評表；
D、進(jìn)行培訓(xùn)成本分析。

5.多項選擇題培訓(xùn)項目流程實施過程中，培訓(xùn)服務(wù)環(huán)節(jié)的工作主要是（）。

A、為培訓(xùn)師服務(wù)；
B、為學(xué)員服務(wù)；
C、處理突發(fā)事件；
D、創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境。