A.員工周轉(zhuǎn)率
B.曠工時間
C.訴訟數(shù)量
D.客戶等待時間
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A.組織障礙
B.私人障礙
C.心理障礙
D.文化障礙
A.變革的節(jié)奏
B.變革的管理方式
C.變革的范圍
D.變革的動力
A.識別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項，并顯示出次要的事項
B.能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)
C.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展
D.能夠用于將組織的業(yè)績進行外部對比或者與競爭對手比較
A.解體階段
B.變革階段
C.重新鞏固階段
D.激烈變動階段
A.平衡包括外部業(yè)績與內(nèi)部業(yè)績的平衡
B.領(lǐng)先指標(biāo)的設(shè)定取決于企業(yè)的戰(zhàn)略和對目標(biāo)市場的價值定位
C.各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化
D.包括財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個角度
最新試題
下列關(guān)于子公司現(xiàn)金余額的集中的說法中，錯誤的是（）。
面臨風(fēng)險企業(yè)可以采取多種不同的措施進行管理，下列屬于采用風(fēng)險規(guī)避的有（）。
承樂公司在實施一個新戰(zhàn)略時，組織的要素發(fā)生了重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致，則下列說法正確的是（）。
簡述企業(yè)內(nèi)部控制評價的一般程序。
甲公司的信息部門重點做兩件工作，第一是建立信息網(wǎng)絡(luò)，該信息網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息，第二是建立辦公室自動化系統(tǒng)，使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績等。該資料中體現(xiàn)了信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的哪些作用（）。
下列關(guān)于工業(yè)細分的說法中，正確的有（）。
松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓(xùn)練，認(rèn)同企業(yè)的價值觀，努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。
根據(jù)資料可以看出，沃爾瑪致力于成本控制和服務(wù)，從而提高核心能力，核心能力的關(guān)鍵測試包括哪些？
針對凱樂眼鏡可能遇到的利益相關(guān)者帶來的影響，簡要分析企業(yè)內(nèi)外部可能存在的利益相關(guān)者及其利益要求，并簡要分析企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源。
針對凱樂眼鏡實施的“崇尚”戰(zhàn)略，簡要分析可能面臨的阻礙。