單項(xiàng)選擇題關(guān)于版本升級(jí)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.對(duì)常規(guī)升級(jí)，由升級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理制定升級(jí)方案，對(duì)非常規(guī)升級(jí)，項(xiàng)目經(jīng)理制定非技術(shù)部分方案，技術(shù)方案由升級(jí)指導(dǎo)員完成，《版本升級(jí)方案》內(nèi)容包括：升級(jí)目的、版本說(shuō)明、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)、工具儀表芯片準(zhǔn)備、詳細(xì)升級(jí)步驟、應(yīng)急回退方案、升級(jí)指導(dǎo)員聯(lián)系方式、備件升級(jí)技術(shù)方案等
B.版本下載：升級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理從版本管理系統(tǒng)下載版本，對(duì)大于100MB的版本，須提前3個(gè)工作日向客戶支持中心系統(tǒng)管理員申請(qǐng)光盤
C.需要版本升級(jí)時(shí)，先啟動(dòng)內(nèi)部申請(qǐng)流程，流程通過(guò)后，向客戶提出升級(jí)工作申請(qǐng)
D.制定《版本升級(jí)計(jì)劃書》：由辦事處升級(jí)人員制定，用于提交客戶批準(zhǔn)，《版本升級(jí)計(jì)劃書》的內(nèi)容除了包括《版本升級(jí)方案》的內(nèi)容之外，還應(yīng)有：雙方的工作界面劃分、人員安排、升級(jí)后的驗(yàn)證測(cè)試內(nèi)容


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于TOP10產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題管理描述不正確的是（）。

A.“TOP10產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題”的收集上報(bào)由三營(yíng)工程服務(wù)處負(fù)責(zé)
B.三營(yíng)工程服務(wù)處產(chǎn)品總監(jiān)，以《中國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)售后“TOP10產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題”申報(bào)報(bào)告》方式上報(bào)詳細(xì)問(wèn)題內(nèi)容給三營(yíng)工程副總審核，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后提交公司質(zhì)量部
C.TOP10產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的周報(bào)跟蹤監(jiān)控由三營(yíng)工程服務(wù)處質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)
D.工程服務(wù)處產(chǎn)品總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)控核實(shí)各辦事處現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題實(shí)際處理進(jìn)展

2.單項(xiàng)選擇題公司負(fù)責(zé)牽頭進(jìn)行回收流程中相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)修訂、優(yōu)化的是哪個(gè)部門。（）

A.逆向物流部
B.合同履行部
C.營(yíng)銷辦事處
D.客戶支持中心

3.單項(xiàng)選擇題工程驗(yàn)收測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須填寫（），確定解決日期，甲乙雙方備案。

A.工程備忘錄
B.工程安裝（開(kāi)通）質(zhì)量滿意度調(diào)查表
C.工程總結(jié)報(bào)告
D.驗(yàn)收測(cè)試記錄

8.單項(xiàng)選擇題工程啟動(dòng)階段，由（）任命項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理并協(xié)助其建立項(xiàng)目質(zhì)量組織；從組織上保障后續(xù)質(zhì)量工作的開(kāi)展。

A.市場(chǎng)商務(wù)負(fù)責(zé)人
B.合同技術(shù)負(fù)責(zé)人
C.合同交付負(fù)責(zé)人
D.副國(guó)代

9.單項(xiàng)選擇題工程啟動(dòng)階段，（）負(fù)責(zé)審批工程《項(xiàng)目任務(wù)書》。

A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.PMM
C.合同交付負(fù)責(zé)人
D.指委會(huì)