單項選擇題《旅游法》和新《消費者權(quán)益保護法》中()的引入,創(chuàng)設(shè)了旅游糾紛訴前調(diào)節(jié)機制,為旅游消費者維權(quán)提供了一個廉價、便捷、高效的途徑。
A.消費者協(xié)會
B.旅游投訴受理機構(gòu)
C.有關(guān)調(diào)解組織
D.仲裁機構(gòu)
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1.單項選擇題()作為《消費者權(quán)益保護法》的主要行政執(zhí)法機關(guān)。
A.工商行政管理部門
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
C.技術(shù)監(jiān)督管理部門
D.進出口商品檢驗部門
2.單項選擇題一些旅行社通過問卷調(diào)查了解導游人員的服務(wù)情況,通過回訪了解對于旅游線路的意見等,都是()的表現(xiàn)。
A.主動接受監(jiān)督
B.保證商品或服務(wù)安全
C.保證商品或服務(wù)質(zhì)量
D.提供商品或服務(wù)的真實信息
3.單項選擇題根據(jù)我國《旅游法》、《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》的相關(guān)規(guī)定,旅行社經(jīng)營和提供服務(wù)過程中,共依法享有()項法定權(quán)利。
A.6
B.7
C.8
D.9
4.單項選擇題在旅游景點應(yīng)有必要的景點介紹、游覽路線說明等;在危險地方有安全提示,安全須知等告示牌,體現(xiàn)了旅游者享有的()。
A.受尊重權(quán)
B.知情權(quán)
C.知識獲取權(quán)
D.安全保障權(quán)
5.單項選擇題組織消費者,形成對商品和服務(wù)的廣泛監(jiān)督,促使一些侵害消費者權(quán)益的糾紛得到及時解決,體現(xiàn)了旅游者享有的()。
A.求償權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
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