A.自主選擇權(quán)
B.知情權(quán)
C.求償權(quán)
D.安全保障權(quán)
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A.因商品缺陷造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害的,只能向生產(chǎn)者索賠
B.消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益遭受損害的,只能向服務(wù)者索賠
C.廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告,又不能提供商品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱、地址的,廣告的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者的賠償責(zé)任
D.消費(fèi)者合法利益受經(jīng)營(yíng)者侵害后,因原企業(yè)拆分、合并的,變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任
A.由旅行社要求賠償,也可向飯店索賠
B.向飯店和洗發(fā)液生產(chǎn)者索賠
C.向旅行社、洗發(fā)液生產(chǎn)者和飯店索賠
D.向旅行社和洗發(fā)液生產(chǎn)者要求索賠
A.民事責(zé)任
B.行政責(zé)任
C.刑事責(zé)任
D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任
A.商品存在缺陷的
B.服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的
C.對(duì)商品或服務(wù)做引入誤解的虛假宣傳的
D.以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的
A.自主選擇性
B.知識(shí)獲取權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.公平交易權(quán)
最新試題
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為()
旅游團(tuán)長(zhǎng)途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專(zhuān)以上文化程度