單項選擇題某旅行社組團前往北京旅游,由于鐵路運輸企業(yè)的原因,雙程軟臥變成去程軟臥、回程硬臥,車票差額為300元。旅行社應(yīng)()。

A.退還旅游者300元,賠償300元
B.退還旅游者300元,賠償90元
C.退還旅游者300元
D.退還旅游者300元,賠償60元


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1.單項選擇題導(dǎo)游沈某向客人兜售旅游紀(jì)念品價值共計2000元。旅行社應(yīng)()。

A.退還旅游者400元
B.賠償旅游者4000元
C.退還旅游者2000元
D.退還旅游者2000元、賠償400元

3.單項選擇題消費者在購買商品時,有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的產(chǎn)地。這體現(xiàn)了消費者的()。

A.自主選擇權(quán)
B.知情權(quán)
C.求償權(quán)
D.安全保障權(quán)

4.單項選擇題下列關(guān)于對消費者賠償?shù)恼f法中,不正確的是()。

A.因商品缺陷造成消費者人身、財產(chǎn)損害的,只能向生產(chǎn)者索賠
B.消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益遭受損害的,只能向服務(wù)者索賠
C.廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告,又不能提供商品和服務(wù)的經(jīng)營者真實名稱、地址的,廣告的經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)對消費者的賠償責(zé)任
D.消費者合法利益受經(jīng)營者侵害后,因原企業(yè)拆分、合并的,變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任

5.單項選擇題陳某由某旅行社安排下榻某飯店期間,因使用飯店提供的洗發(fā)液致眼角膜灼傷,依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,陳某可以()。

A.由旅行社要求賠償,也可向飯店索賠
B.向飯店和洗發(fā)液生產(chǎn)者索賠
C.向旅行社、洗發(fā)液生產(chǎn)者和飯店索賠
D.向旅行社和洗發(fā)液生產(chǎn)者要求索賠