單項選擇題用戶要求在查詢國內(nèi)特快專遞郵件時提供收件人簽收情況復印材料，應按件收取特殊查詢費（）。
A、5元
B、3元
C、2元
D、1元
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1.單項選擇題用戶在用郵過程中應盡的義務是（）
A、查詢
B、求償
C、照章納費
D、知情權(quán)
2.單項選擇題按整付零寄辦法交寄的郵件，如果預付的郵費不足，寄件人又未在規(guī)定期限內(nèi)辦理續(xù)付，則按（）辦法交寄郵件。
A、整寄整付
B、整付零寄
C、寄件人總付郵費
D、收件人總付郵費
3.單項選擇題回音卡一般由用戶自行投入信筒（箱）中，按（）寄遞。
A、給據(jù)函件
B、平常函件
C、掛號信函
D、掛號明信片
4.單項選擇題下列物品中不可以收寄的是（）
A、鹽酸
B、皮鞋
C、玻璃杯
D、鎮(zhèn)江陳醋
5.單項選擇題交寄國內(nèi)特快專遞郵件，在選擇內(nèi)件性質(zhì)時，應在相關(guān)詳情單的選擇處打（）。
A、√
B、×
C、△
D、〇
最新試題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。
題型：填空題
營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題