單項選擇題在與患者進行溝通的過程中，切忌的事項是（）

A.認真聆聽
B.盡量提供更多的信息
C.可提供一些宣傳資料
D.盡量避免使用專業(yè)術語
E.觀察并判斷其對問題的理解和接受程度


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1.單項選擇題溝通技能在藥學服務工作中最重要的作用是（）

A.用藥教育作用
B.藥品警戒作用
C.雙向交流作用
D.應對投訴作用
E.促進自主學習作用

2.單項選擇題從事藥學服務的藥師必須具備的專業(yè)技能是（）

A.溝通技能
B.調劑技能
C.藥歷書寫技能
D.藥物警戒技能
E.咨詢與用藥教育技能

3.單項選擇題從事藥學服務的藥師必須具備的能力要求是（）

A.扎實的人文知識
B.扎實的外語專業(yè)知識
C.扎實的管理專業(yè)知識
D.扎實的藥學專業(yè)知識
E.扎實的醫(yī)學專業(yè)知識

4.單項選擇題下列藥學服務的重要的人群中，特殊人群是指（）

A.應用特殊劑型者
B.肝腎功能不全者
C.藥物治療窗窄、需要做監(jiān)測者
D.需要重新選擇藥品或調整用藥方案者
E.需長期聯(lián)合應用多種藥品糖尿病患者

5.單項選擇題下列藥學服務的對象中，不屬于藥學服務的特殊人群是（）

A.住院患者
B.小兒、老人
C.血液透析者
D.特殊體質者
E.妊娠及哺乳婦女