多項選擇題辦理現(xiàn)金入賬匯款交易時如系統(tǒng)提示“交易失敗、交易異常、交易超時”等信息,網(wǎng)點的下列處理正確的有()。

A.向客戶收款并做好解釋
B.軋賬時若長款,須及時在系統(tǒng)中做長款掛賬
C.次日上報縣市支行
D.網(wǎng)點收到縣市行回復后才能做退長款或重存交易


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1.多項選擇題以下關于辦理現(xiàn)金入賬匯款交易如系統(tǒng)提示“交易失敗、交易異常、交易超時”等信息時網(wǎng)點的處理正確的有()。

A.向客戶收款并做好解釋
B.軋賬時若長款,須及時在系統(tǒng)中做長款掛賬
C.次日上報縣市支行
D.網(wǎng)點收到縣市行回復后才能做退長款或重存交易

2.多項選擇題中國郵政儲蓄銀行“商易通”基礎業(yè)務有()。

A.向個人賬戶付款
B.跨行付款
C.向單位賬戶付款
D.信用卡還款

3.多項選擇題郵儲銀行信用卡轉賬業(yè)務包括()交易。

A.現(xiàn)金轉賬還款
B.賬戶轉賬還款
C.信用卡轉入
D.信用卡轉出

5.單項選擇題下列不屬于柜面注冊手機銀行客戶認證方式的是()。

A.普通客戶
B.手機短信客戶
C.電子令牌客戶
D.萬能版客戶

最新試題

郵儲銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務申請日志等。這些檔案都需要永久保存。

題型:判斷題

以下交易中,不屬于郵儲銀行手機銀行信用卡類交易的是()。

題型:單項選擇題

郵政銀行對基金客戶風險承受能力評估設置了有效期,當客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉換等業(yè)務時,基金系統(tǒng)會對客戶的風險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風險等級做匹配判斷。

題型:判斷題

每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應該參加。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴禁單人臨柜。

題型:判斷題

中國郵政儲蓄銀行員工舉報方式不包括()。

題型:單項選擇題

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲網(wǎng)點的侵害因素可以歸結為()三大類。

題型:多項選擇題

下列關于郵儲網(wǎng)點營業(yè)終了各項工作的描述,不正確的是()。

題型:單項選擇題

通過“商易通”業(yè)務,郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。

題型:單項選擇題