多項(xiàng)選擇題以旅館和家電銷(xiāo)售為例,產(chǎn)品整體概念包括的層次有()。

A.核心利益
B.外在利益
C.有形產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
E.潛在產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題有形產(chǎn)品是支持產(chǎn)品核心利益的各種具體形式,包括()。

A.產(chǎn)品的功能
B.產(chǎn)品的質(zhì)量
C.產(chǎn)品的品牌
D.顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)
E.產(chǎn)品的款式

2.多項(xiàng)選擇題同實(shí)物產(chǎn)品相比,服務(wù)的特點(diǎn)有()。

A.單一性
B.同步性
C.無(wú)形性
D.易逝性
E.異質(zhì)性

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品組合的()方面對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)決策有重要意義。

A.產(chǎn)品組合一質(zhì)性的高低
B.產(chǎn)品組合差別性的高低
C.增加產(chǎn)品組合的寬度
D.增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度
E.增加產(chǎn)品組合的深度