1、演講的主體；
2、演講的客體；
3、演講的場合；
4、演講的場合；
5、演講的目的。

1、沉默不語法；
2、含糊其辭拒絕法；
3、強調(diào)客觀拒絕法；
4、褒獎貶己拒絕法。

1、贊揚要明確具體，切記含糊籠統(tǒng)；
2、贊揚要恰如其分，切記信口開河；
3、贊揚要因人制宜，切記千人一面。