單項選擇題()是指擁有或經(jīng)營管理兩個以上飯店的經(jīng)濟(jì)實體。

A.飯店規(guī)模
B.飯店集團(tuán)
C.飯店聯(lián)合
D.飯店連鎖


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1.多項選擇題飯店品牌定位的基本原則包括()。

A.個性化原則
B.經(jīng)濟(jì)性原則
C.顧客導(dǎo)向原則
D.連續(xù)性原則
E.簡明清晰原則

2.單項選擇題商標(biāo)權(quán)是商標(biāo)使用人對其商標(biāo)依法享有的權(quán)利,商標(biāo)權(quán)的核心權(quán)能是()。

A.獨占使用權(quán)
B.續(xù)展權(quán)
C.轉(zhuǎn)讓權(quán)
D.禁用權(quán)

3.多項選擇題飯店品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素包括()。

A.品牌認(rèn)知
B.品牌質(zhì)量
C.品牌聯(lián)想
D.品牌忠誠
E.品牌識別

4.多項選擇題飯店品牌維護(hù)與管理中,品牌的維系關(guān)鍵要做好的工作有()。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.質(zhì)量管理
C.廣告宣傳
D.品牌危機(jī)的防范與處理
E.商標(biāo)權(quán)的保護(hù)

5.多項選擇題特許經(jīng)營方式的優(yōu)點主要有()。

A.投資少、成本低、擴(kuò)張迅速
B.隨著特許經(jīng)營飯店的增加,飯店集團(tuán)品牌影響力迅速提升
C.開發(fā)新業(yè)務(wù)快,以最小的成本保護(hù)了未來的市場,保證了市場占有率
D.通過特許經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓,集團(tuán)能夠獲取長期的經(jīng)濟(jì)收益,提高經(jīng)濟(jì)收入的安全系數(shù)
E.直接經(jīng)營管理成員飯店,服務(wù)質(zhì)量得以保證

6.單項選擇題如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游集團(tuán)和中國攜程旅行網(wǎng)共同投資組建。借鑒在歐美完善成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店模式,為商務(wù)和休閑旅行等客人提供"干凈、溫馨"的酒店產(chǎn)品。2006年1月如家酒店連鎖集團(tuán)被評為中國經(jīng)濟(jì)型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店連鎖在美國納斯達(dá)克掛牌交易。經(jīng)過短短四年的發(fā)展,如家酒店連鎖就能成為"中國飯店業(yè)十大影響力品牌",這與經(jīng)營者對酒店品牌的創(chuàng)建、維護(hù)和擴(kuò)張分不開。在品牌的創(chuàng)建方面,如家在Logo設(shè)計上,采用輪廓圓潤的五邊形設(shè)計。外觀像一所房子,即簡潔明了,又兼具包容性,中掛一輪彎月,散發(fā)濃淡相宜的親情。如家快捷酒店根據(jù)旅游者的需求對產(chǎn)品進(jìn)行定位,借助Logo把"月亮下面我的家"的理念清晰地傳播給消費者。在品牌維護(hù)方面,如家酒店連鎖采取了四大措施。一是建立如家酒店管理學(xué)院,確保品牌一致性。如家酒店連鎖于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理學(xué)院,給全體如家人提供了一個良好的學(xué)習(xí)平臺。二是推出??蛢?yōu)惠計劃,樹立品牌忠誠度。如家酒店連鎖于2003年4月隆重推出了常客優(yōu)惠計劃--家賓卡俱樂部,旨在使顧客每次下榻各如家快捷酒店時,更感溫馨、更加方便、更覺愜意。三是淡化加盟,提倡直營,保證品牌的質(zhì)量。如家控制加盟店的發(fā)展,力主直營店。四是實施品牌營銷策略,強(qiáng)化品牌的知名度。如家自成立以來,一直是媒體關(guān)注的焦點。如家高層管理者積極參與各種社會公益活動,有意無意之中為如家快捷酒店進(jìn)行宣傳。如家酒店連鎖采取直營、特許加盟、管理輸出、市場聯(lián)盟等形式迅速擴(kuò)大規(guī)模。其品牌擴(kuò)張的目的:國內(nèi)第一;品牌擴(kuò)張的模型:資本+品牌;品牌擴(kuò)張的形式:直營店;擴(kuò)張的策略:全國性布局。如家酒店連鎖在品牌擴(kuò)張上,采用了()。

A.單一品牌策略
B.復(fù)合品牌策略
C.多品牌策略
D.主副品牌策略

7.單項選擇題()是指擁有或經(jīng)營管理兩個以上飯店的經(jīng)濟(jì)實體。

A.飯店規(guī)模
B.飯店集團(tuán)
C.飯店聯(lián)合
D.飯店連鎖

8.多項選擇題商標(biāo)注冊是商標(biāo)保護(hù)的一項重要內(nèi)容,應(yīng)該堅持的基本原則有()。

A.壟斷注冊原則
B.先期注冊原則
C.寬類別注冊原則
D.防御注冊原則
E.個性化注冊原則

9.單項選擇題品牌保護(hù)實質(zhì)上就是對品牌所包含的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),其關(guān)鍵在于()。

A.注重宣傳性
B.注重商業(yè)秘密的保護(hù)
C.及早注冊域名
D.注重商標(biāo)和專利的保護(hù)

10.單項選擇題()是指飯店集團(tuán)通過品牌延伸、產(chǎn)品線延伸及多角化經(jīng)營,來實現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),分散企業(yè)風(fēng)險。

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
B.經(jīng)驗曲線效應(yīng)
C.營銷優(yōu)勢效應(yīng)
D.范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)