A.加強(qiáng)旅游法律法規(guī)的建設(shè)
B.加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的誠(chéng)信制度建設(shè)
C.建立旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系
D.發(fā)揮社會(huì)和中介機(jī)構(gòu)的作用

A.旅行社
B.旅游者
C.旅游行政管理部門
D.旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)

A.便利性
B.投入產(chǎn)出分析
C.門市形象設(shè)計(jì)
D.地產(chǎn)升值
E.服務(wù)和管理

A.團(tuán)體旅游產(chǎn)品的開發(fā)與組合
B.團(tuán)體旅游產(chǎn)品的宣傳與促銷
C.旅游代理商／旅游中間商的選擇
D.選擇性旅游業(yè)務(wù)
E.地接社的選擇與旅游團(tuán)隊(duì)的接待

A.具有產(chǎn)品開發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)，能根據(jù)市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)和從事多元化經(jīng)營(yíng)
B.具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面的優(yōu)勢(shì)，旅行社成員在共同的理念下，能明確各自的定位，充分發(fā)揮各自的潛能，起到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用
C.具有資源分配方面的優(yōu)勢(shì)，能夠聚集各個(gè)成員旅行社的資源，實(shí)現(xiàn)人力資源、物力資源和財(cái)力資源的合理配置
D.具有調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向方面的優(yōu)勢(shì)，能根據(jù)旅游市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向
E.具有規(guī)模經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)槌蓡T旅行社提供聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)、聯(lián)合服務(wù)采購(gòu)、聯(lián)合市場(chǎng)促銷等便利

A.抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱
B.管理成本高
C.發(fā)展?jié)摿π?br /> D.組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜
E.溝通效率低

A.完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
B.加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)
C.增加人力資本投入
D.積極推動(dòng)管理創(chuàng)新
E.積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新

A.人力資源
B.領(lǐng)導(dǎo)決策
C.品牌建設(shè)
D.企業(yè)文化

A.不可仿制性
B.不可分離性
C.價(jià)值增值性
D.文化性
E.輻射性

A.品牌建設(shè)能力
B.組織學(xué)習(xí)能力
C.多元化經(jīng)營(yíng)能力
D.知識(shí)管理能力
E.綠色經(jīng)營(yíng)能力