多項(xiàng)選擇題影響旅行社服務(wù)質(zhì)量的因素有()。

A.有形性因素
B.無形性因素
C.保證性因素
D.娛樂性因素
E.移情性因素


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3.單項(xiàng)選擇題旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)采取按()投保的方式。

A.月度
B.季度
C.年度
D.游次

4.單項(xiàng)選擇題在出境游中,旅行社必須在()經(jīng)營責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司投保。

A.境內(nèi)
B.目的國
C.境內(nèi)和目的國
D.航班所屬國

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,下列說法不正確的是()。

A.因旅行社的疏忽或過失造成旅行社接待的境內(nèi)外旅游者遭受經(jīng)濟(jì)損失屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍
B.旅游者因急性病導(dǎo)致的損失,旅游意外保險(xiǎn)不予賠償
C.旅游者乘坐飛機(jī)期間因意外傷害發(fā)生導(dǎo)致身故或下落不明,經(jīng)人民法院宣告死亡的,保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金
D.旅游者乘坐飛機(jī)期間由于疾病使身體受到傷害,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)支付醫(yī)療保險(xiǎn)金