單項選擇題下列不屬于基金售后服務的是()。
A.協(xié)助客戶辦理開立賬戶、申購、贖回、資料變更等基金業(yè)務
B.提醒客戶及時核對交易確認
C.向客戶介紹客戶服務、信息查詢等的辦法和路徑
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息
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1.單項選擇題()是指基金銷售機構或人員為解決客戶有關問題而提供的系列活動。
A.基金客戶服務
B.基金銷售服務
C.基金理財服務
D.基金售后服務
2.單項選擇題下列屬于客戶在基金投資操作過程中享受的服務的是()。
A.推介符合適用性原則的基金
B.提醒客戶及時核對交易確認
C.介紹基金管理人投資運作情況,讓客戶充分了解基金投資的特點
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息
最新試題
常見的客戶服務內(nèi)容包括()。
題型:單項選擇題
()是指基金銷售部門在銷售基金和相關產(chǎn)品的過程中,注重根據(jù)基金投資人的風險承受能力銷售不同風險等級的產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人。
題型:單項選擇題
()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權益。
題型:單項選擇題
具體客戶服務流程包括()。
題型:單項選擇題
基金客戶服務是一項專業(yè)性很強的服務,要求服務人員具有金融知識基礎和各類基金產(chǎn)品的()知識。
題型:單項選擇題
下列說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
基金投資跟蹤與評價的核心是()。
題型:單項選擇題
客戶身份資料,自業(yè)務關系結束當年起至少保存()年。
題型:單項選擇題
()是整個投資者教育體系的基礎。
題型:單項選擇題
以下針對“一對一”專人服務的表述中錯誤的一項是()。
題型:單項選擇題