根據(jù)甘肅分公司兩核業(yè)務品質管理辦法，處以警告處罰的代理人處罰包括（）。

只有客戶存在較高的道德風險時，才會對客戶進行生存調查。

投保人或被保險人故意不履行如實告知義務，且自合同成立之日起未超過二年。該解除權自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。

根據(jù)《泰康人壽保險有限責任公司個險精英俱樂部運營服務管理辦法》品質否決標準，出現(xiàn)以下（）條件之一者評選時一票否決，不能進入精英俱樂部，已成為精英俱樂部成員的如出現(xiàn)以下情形則立即退出。

客戶王先生曾因慢性胃炎住院治療，因病歷無法找到，可以不提供病歷，直接體檢。

下列關于確認投保人、被保險人與受益人之間關系的做法不正確的是（）。

以死亡為給付條件的合同，未經(jīng)被保人同意并認可保險金額的，合同無效。

客戶投保全能保C，如果被保險人因普通意外出險身故賠付時按照保額的10倍進行賠付。

生存調查可分為直接調查與間接調查兩種。直接調查是最直接、最經(jīng)濟，且不會引起客戶反感的調查方法。

識別客戶身份異常的主要技巧包括（）