A.評價員工品質(zhì)的指標(biāo)
B.評價員工能力的指標(biāo)
C.評價企業(yè)信息能力的指標(biāo)
D.評價激勵、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)
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A.評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)
B.評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)
C.評價企業(yè)售后服務(wù)績效的指標(biāo)
D.評價客戶服務(wù)滿意的成本指標(biāo)
A.績效評價
B.績效評估
C.績效管理
D.績效結(jié)果
A.將企業(yè)的愿景與企業(yè)的績效評價系統(tǒng)聯(lián)系起來
B.將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的績效評價系統(tǒng)聯(lián)系起來
C.把企業(yè)的使命作為具體的目標(biāo)和評測指標(biāo)
D.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機(jī)結(jié)合
E.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評測指標(biāo)
A.財務(wù)方面
B.客戶方面
C.業(yè)務(wù)方面
D.內(nèi)部流程方面
E.學(xué)習(xí)與成長方面
A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標(biāo)
B.對企業(yè)所年的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析
C.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤
E.戰(zhàn)略的評估與控制
最新試題
新的績效管理(評價)工具不包括()。
企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略管理工具SWOT要回答的問題是()。
平衡計分卡的內(nèi)容包括以下幾個方面()。
財務(wù)指標(biāo)的驅(qū)動因素包括()。
客戶方面績效指標(biāo)主要包括()。
學(xué)習(xí)成長績效指標(biāo)不包括()。
平衡計分卡的應(yīng)用在技術(shù)上的障礙包括()。
企業(yè)在制定KPI時要明確指標(biāo)的種類,即()。
平衡計分卡的四個方面是()。
內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)不包括()。