A.讓患者情緒放松，消除顧慮
B.醫(yī)師給患者作自我介紹
C.適當介紹醫(yī)院的專長和名氣
D.為節(jié)約時間，應直截了當的詢問
E.給出明確診斷，使患者及早有思想準備

A.讓患者感到舒適
B.介紹自己的名字與在醫(yī)療活動中的角色
C.簡介本次醫(yī)學面談的流程、內涵、目的、所需時間及需要患者配合的情況
D.注重非言語性的交流
E.讓患者在整個晤談過程中自由發(fā)揮

A.用一種同情的態(tài)度聽患者和其家屬的談話，而不是感到需要“解釋”或說明他所講的每一件事
B.以尊敬的目光、語調直呼患者的名字，或加上先生/女士等稱謂
C.直接用專業(yè)術語回答患者的問題
D.對患者及其家屬迫切關心的相關問題給予適當肯定的保證
E.目光接觸患者及家屬

A.在編制量表評定工具和確定條目取樣時，必須考慮對所測量的心理活動要具有代表性和針對性
B.不宜暴露測試意圖
C.首次應用某一測試工具前，應注意以往應用情況和常模
D.群體檢查的測試條件應一致
E.可不考慮受檢者的智力，文化程度

A.患者與醫(yī)師是關系平等的人，應該受到尊敬
B.充分理解和尊重患者的人格、文化取向、生活態(tài)度、世界觀與人生價值觀
C.向患者或其家屬保證，他們所說的內容不會被談笑或透露出去
D.如果患者生氣了，要自己消化這種怒氣
E.即使患者無法“治愈”，也要建立良好的醫(yī)患關系