A.人際溝通過程中,只有信息的發(fā)出者是積極的主體
B.人際溝通有時可以不受情境因素的制約
C.人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^程
D.人際溝通是以改變對方思想和行為為目的的
E.在人際溝通中,溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則
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A.專業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導(dǎo)性
A.指導(dǎo)-合作型
B.主動-被動型
C.被動-被動型
D.主動-合作型
E.共同參與型
A.醫(yī)院的救治不得力
B.醫(yī)護人員與家屬溝通不夠
C.家屬對結(jié)果無法接受
D.醫(yī)護人員技術(shù)水平欠佳
E.缺乏對醫(yī)護人員的信任
A.向家屬耐心解釋取得家屬理解
B.讓患者征得科主任的同意
C.拒絕家屬的不合理要求,無需解釋
D.悄悄讓家屬與患者見面
E.讓患者征得護士長的同意
A.說服患者不用擔心,告訴患者自己會盡力
B.不做解釋直接給患者輸液
C.不滿患者的要求,與患者據(jù)理力爭
D.找有經(jīng)驗的高年資護士為患者輸液
E.找家屬讓其勸說患者同意為其輸液
最新試題
在核實過程中,用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法()。
下列有關(guān)護患關(guān)系的內(nèi)容中,哪一項構(gòu)成了護患關(guān)系的基礎(chǔ)()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護士們關(guān)系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為其護理。針對此患者的特點,最佳的護患關(guān)系模式為()。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。
病人對護士說:“我以前得過肺結(jié)核”。請問:這屬于哪一個層次的溝通()。
當與周圍人關(guān)系不好時,最好的做法是換一個環(huán)境。
護患關(guān)系是相互作用的關(guān)系,病人具有建立良好護患關(guān)系的主導(dǎo)作用。
一位護士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進行出院前的健康指導(dǎo),此時護患關(guān)系處于()。
首因效應(yīng)在感知陌生人時起重要的作用,而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
護患間的溝通應(yīng)該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。