用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

計劃工作必須始終堅持以目標為導(dǎo)向（）

計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點（）

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

某病房的護士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當護士工作表現(xiàn)出色時，護士長都會立即加以表揚，實際上就是對行為做了（）。

管理的方法中，最基本的、傳統(tǒng)的管理方法是（）。

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

把影響質(zhì)量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）