多項(xiàng)選擇題比照一般產(chǎn)品的層次,證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)也可以分為()幾個(gè)層次。

A.有形服務(wù)
B.核心服務(wù)
C.特別服務(wù)
D.附加服務(wù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好,結(jié)合客戶的資產(chǎn)狀況,可將客戶類型分為()。

A.保守型
B.穩(wěn)健型
C.積極型
D.激進(jìn)型

2.多項(xiàng)選擇題購買行為是客戶決策過程的最后階段,而客戶的購買決策分為()。

A.認(rèn)知階段
B.情感階段
C.猶豫階段
D.最終行為階段

3.多項(xiàng)選擇題針對不同類型的客戶群,營銷人員常用的尋找潛在客戶的方法有()。

A.緣故法
B.介紹法
C.被動(dòng)接受法
D.陌生拜訪法

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷人員的關(guān)系來劃分,客戶可分為()。

A.親屬關(guān)系型
B.直接關(guān)系型
C.間接關(guān)系型
D.陌生關(guān)系型

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于直接營銷渠道的說法正確的有()。

A.分支機(jī)構(gòu)提供較為主動(dòng)的分銷方式
B.分支機(jī)構(gòu)提供較為被動(dòng)的分銷方式
C.直接銷售隊(duì)伍相對于分支機(jī)構(gòu)缺乏針對性
D.直接銷售隊(duì)伍的缺點(diǎn)是成本較高

最新試題

股票質(zhì)押式回購業(yè)務(wù),質(zhì)押登記辦理后,標(biāo)的證券的狀態(tài)為質(zhì)押不可賣出。除違約處置外,融入方不得將已質(zhì)押登記的標(biāo)的證券申報(bào)賣出或另作他用。

題型:判斷題

嚴(yán)禁貼錢攬客、強(qiáng)行留客等不正當(dāng)競爭行為。

題型:判斷題

公司應(yīng)設(shè)立信息技術(shù)委員會(huì)或類似機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司IT治理工作。信息技術(shù)委員會(huì)向公司管理層負(fù)責(zé),公司管理層應(yīng)為I信息技術(shù)委員會(huì)履行職責(zé)和行使職權(quán)提供必要的制度和機(jī)制保障。

題型:判斷題

公司應(yīng)對全體員工開展必要的信息安全培訓(xùn)、教育和考核,對合作方服務(wù)人員提出明確的信息安全要求。

題型:判斷題

建立健全()制度,對證券經(jīng)紀(jì)人所招攬和服務(wù)客戶的賬戶進(jìn)行有效監(jiān)控。建立健全客戶投訴和糾紛處理機(jī)制,持續(xù)做好客戶投訴和糾紛處理工作

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶進(jìn)行約定購回式證券交易,應(yīng)當(dāng)基于客戶的真實(shí)委托進(jìn)行交易申報(bào)。未經(jīng)客戶委托進(jìn)行交易申報(bào)的,證券公司應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償由此給客戶造成的損失。

題型:判斷題

證券公司在提供權(quán)證、融資融券等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的交易服務(wù)時(shí),只需客戶書面簽署相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示文件,并做好后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)提示工作即可。

題型:判斷題

應(yīng)當(dāng)建立健全異常交易和操作監(jiān)控制度,采取技術(shù)手段,對證券經(jīng)紀(jì)人所招攬和服務(wù)客戶的賬戶進(jìn)行有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況的,立即查明原因并按照規(guī)定處理。

題型:判斷題

交易所提供的證券交易信息可以提供給客戶以外的其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人,但不得提供給客戶從事自身證券交易以外的其他活動(dòng)。

題型:判斷題

股票質(zhì)押式回購業(yè)務(wù),上交所及中國結(jié)算不對《業(yè)務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容及效力進(jìn)行審查。

題型:判斷題