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判斷題
非居民客戶記得密碼，但密碼已被鎖定，只能通過重置密碼辦理。（）
答案：
錯(cuò)誤
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問答題
【簡(jiǎn)答題】辦理存款憑證（存單、折）書面掛失、密碼掛失、印鑒掛失后要求解掛的，客戶需提供的手續(xù)及要求是如何規(guī)定的？
答案：
辦理存款憑證（存單、折）書面掛失、密碼掛失、印鑒掛失后要求解掛的，須客戶本人憑有效身份證件、掛失申請(qǐng)書、被掛失存款憑證等...
