A.客戶(hù)管理、客戶(hù)服務(wù)和便民措施
B.精神文明建設(shè)
C.物業(yè)的租賃經(jīng)營(yíng)
D.參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收
E.財(cái)務(wù)管理
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A.綜合性
B.公正、合理性
C.公開(kāi)、公平性
D.特殊性
E.差異性
A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
C.物業(yè)管理費(fèi)用
D.物業(yè)管理要點(diǎn)
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)章制度
A.維護(hù)政府的形象
B.設(shè)備設(shè)施管理
C.會(huì)議接待
D.安全和保密管理
E.內(nèi)部特約服務(wù)
A.經(jīng)營(yíng)
B.設(shè)施設(shè)備管理
C.安全
D.公用設(shè)施無(wú)故障的正常運(yùn)行
E.特殊服務(wù)需求服務(wù)
A.組織架構(gòu)的設(shè)置
B.客戶(hù)定位
C.服務(wù)需求定位
D.經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式確定
E.物業(yè)的功能定位
最新試題
物業(yè)管理方案中的工作計(jì)劃的制訂大體可以分成三個(gè)階段,即籌備期、交接期和正常運(yùn)作期。其中籌備期的工作計(jì)劃內(nèi)容主要包括()。
制訂物業(yè)管理方案的一般程序包括()。
物業(yè)管理工作計(jì)劃的制定大體可以分成()。
物業(yè)管理招標(biāo)的招標(biāo)人采取公開(kāi)招標(biāo)方式的,應(yīng)通過(guò)公共媒價(jià)發(fā)布招標(biāo)公告,并同時(shí)在()上發(fā)布招標(biāo)公告。
常規(guī)物業(yè)管理招標(biāo)的主要內(nèi)容有()。
必須通過(guò)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目是()。
招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要,在招標(biāo)前完成招標(biāo)文件的編制。招標(biāo)文件應(yīng)包括的內(nèi)容有()。
下列屬于常規(guī)物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容的有()。
物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容按其在物業(yè)管理投標(biāo)活動(dòng)中所起的作用劃分可分為關(guān)鍵性?xún)?nèi)容和實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。其中實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容包括()。
根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容和招標(biāo)人的不同要求,可以將物業(yè)管理投標(biāo)分為()等類(lèi)型。