在物業(yè)管理的操作中，物業(yè)管理單位如果能以（）贏得業(yè)主和物業(yè)使用人的認(rèn)同和擁戴，對(duì)引導(dǎo)業(yè)主正確認(rèn)識(shí)物業(yè)管理，樹立良好的物業(yè)管理形象等均有積極的重要作用。

向業(yè)主傳達(dá)物業(yè)入住信息的方式有（）。

請(qǐng)問假如你是該小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理。物業(yè)管理部門是否有權(quán)責(zé)令其拆除私裝物。為什么？

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)如何處理？

如果物業(yè)管理公司不向付先生收取這段時(shí)間的物業(yè)管理費(fèi)則應(yīng)該向誰收取？為什么？

請(qǐng)說明物業(yè)入住的流程，在組織入住過程中應(yīng)注意哪些問題？

物業(yè)入住準(zhǔn)備工作的核心是科學(xué)周密的計(jì)劃。在進(jìn)行周密計(jì)劃和進(jìn)行資料準(zhǔn)備及其他準(zhǔn)備工作的同時(shí)還應(yīng)注意的問題是（）。

請(qǐng)問你認(rèn)為該女士是否應(yīng)該交納出國(guó)期間的物業(yè)管理費(fèi)，為什么？假如你是該物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)經(jīng)理，會(huì)如何處理？

入住驗(yàn)收的資料準(zhǔn)備。是由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同完成的，由建設(shè)單位準(zhǔn)備的資料是（）。

為了確保物業(yè)安全和全體業(yè)主的合法權(quán)益，物業(yè)裝飾裝修管理除應(yīng)重點(diǎn)檢查的方面以外，同時(shí)，還應(yīng)注意檢查的方面有（）。