單項選擇題屬于創(chuàng)造良好溝通環(huán)境的方法是（）

A.平等待人
B.傳達有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細節(jié)
E.進行反復溝通


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1.單項選擇題非正式溝通的缺點是（）

A.易于保密
B.不夠靈活
C.內容廣泛
D.改善人際關系
E.真實性欠佳

2.單項選擇題非正式溝通的優(yōu)點是（）

A.易于保密
B.不夠靈活
C.內容廣泛
D.改善人際關系
E.真實性欠佳

3.單項選擇題正式溝通的缺點是（）

A.易于保密
B.不夠靈活
C.內容廣泛
D.改善人際關系
E.真實性欠佳

4.單項選擇題正式溝通的優(yōu)點是（）

A.易于保密
B.不夠靈活
C.內容廣泛
D.改善人際關系
E.真實性欠佳

5.單項選擇題需要層次理論對護理管理者的基本啟示是（）

A.激勵是沒有終點的
B.設置激勵目標應加大效價綜合值
C.提供充分的激勵因素是激發(fā)積極性的有效途徑
D.需要分層次是有極點的
E.期望是永無止境的