單項選擇題有效溝通的方法是()

A.溝通過程應(yīng)使用專業(yè)術(shù)語
B.溝通中少用描述性語言
C.需要反反復(fù)復(fù)地與一個對象進行溝通
D.溝通中應(yīng)該多說多講,表達自己的情緒
E.隨時評價溝通對象的觀點,展開討論


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1.單項選擇題有效溝通原則正確的是()

A.越級溝通原則
B.嚴禁使用非正式溝通的原則
C.信息明確原則
D.渠道暢通原則
E.限時溝通原則

2.單項選擇題有效溝通的要求是()

A.及時、全面、準確
B.隨時、全面、準確
C.及時、具體、準確
D.隨時、具體、完整
E.及時、具體、完整

3.單項選擇題溝通障礙中,屬于溝通通道障礙的是()

A.選擇失誤
B.目的不明
C.知覺偏差
D.心理障礙
E.組織結(jié)構(gòu)不合理

4.單項選擇題溝通是一個復(fù)雜的過程,其中不屬于溝通過程步驟之一的是()

A.編碼
B.譯碼
C.傳遞信息
D.解碼
E.反饋

5.單項選擇題對于組織溝通的形式正確的是()

A.正式溝通是以社會關(guān)系為基礎(chǔ)的溝通方式
B.非正式溝通的優(yōu)點是效果較好,易于保密
C.正式溝通的溝通渠道可自由選擇
D.非正式溝通信息傳遞速度較慢,不夠靈活
E.正式溝通可以使信息溝通保持權(quán)威性

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