多項(xiàng)選擇題以下屬于物業(yè)管理紙介質(zhì)檔案提供利用的方式的有（）。

A.檔案室閱讀
B.外借光盤(pán)
C.制作副本
D.向查閱者提供檔案
E.檔案檢索的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理檔案管理中，紙介質(zhì)檔案常用的檢索工具有（）。

A.目錄式檢索工具
B.簿式索引檢索工具
C.電子目錄檢索工具
D.卡片式檢索工具
E.指南式檢索工具

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于日常物業(yè)管理期檔案的收集與整理。說(shuō)法正確的是（）。

A.日常物業(yè)管理期檔案主要是權(quán)屬資料檔案、技術(shù)資料檔案和驗(yàn)收文件檔案
B.物業(yè)運(yùn)行記錄檔案的收集范圍包括：建筑物運(yùn)行記錄檔案和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄檔案
C.物業(yè)維修維護(hù)記錄檔案的收集范圍包括：建筑物維修維護(hù)記錄檔案和設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)記錄檔案
D.手續(xù)辦理完畢的文件，應(yīng)由承辦單位或個(gè)人保存，一年后向檔案部門(mén)移交
E.日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運(yùn)行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案、物業(yè)服務(wù)記錄檔案和物業(yè)管理公司行政管理檔案

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于物業(yè)入住期物業(yè)管理檔案收集的方式和程序說(shuō)法正確的是（）。

A.物業(yè)入住期的資料檔案收集與入住期物業(yè)管理工作密切相關(guān)，須同步進(jìn)行
B.應(yīng)設(shè)立檔案資料收集整理工作小組，由該小組專(zhuān)責(zé)進(jìn)行檔案資料的收集和整理
C.專(zhuān)責(zé)工作小組應(yīng)按照業(yè)主權(quán)屬資料、業(yè)主（或物業(yè)使用人）個(gè)人資料檔案分組，并確定各自檔案資料的收集范圍、相關(guān)表格和收集程序
D.將相關(guān)的權(quán)屬資料和個(gè)人資料的復(fù)印件作為檔案資料保管
E.在檔案資料收集后，應(yīng)及時(shí)整理并歸檔

4.多項(xiàng)選擇題物業(yè)入住期應(yīng)收集的業(yè)主個(gè)人資料一般包括（）等。

A.身份證復(fù)印件
B.戶(hù)口本復(fù)印件
C.聯(lián)系方式
D.家庭成員及職業(yè)

5.多項(xiàng)選擇題全國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案建設(shè)按照（）的原則。由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部統(tǒng)一部署。

A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.分級(jí)建設(shè)
C.分步實(shí)施
D.便于管理
E.信息共享