單項(xiàng)選擇題專(zhuān)題培訓(xùn)是為達(dá)到某一專(zhuān)門(mén)的或解決某一專(zhuān)門(mén)問(wèn)題而對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。這類(lèi)培訓(xùn)主要包括更新觀念的培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)管理培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō),下列屬于對(duì)專(zhuān)項(xiàng)管理培訓(xùn)概念表述的是()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在外部環(huán)境、發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)宗旨、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況等發(fā)生重大變化時(shí),對(duì)員工進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了推行某些新的管理方式或方法,而對(duì)員工進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了完成某些新項(xiàng)目,需要員工掌握某一技術(shù)或技能,而針對(duì)有關(guān)員工進(jìn)行的培訓(xùn)
D.為了使晉升者具備晉升職位所需要知識(shí)和能力而開(kāi)展的針對(duì)性培訓(xùn)


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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了完成某些新項(xiàng)目,需要員工掌握某一技術(shù)或技能,而針對(duì)有關(guān)員工進(jìn)行的培訓(xùn),稱(chēng)為()。

A.專(zhuān)項(xiàng)管理培訓(xùn)
B.更新觀念的培訓(xùn)
C.專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)
D.專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于管理層員工中的中高級(jí)管理人員知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容的是()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理
B.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)
C.物業(yè)管理收費(fèi)知識(shí)
D.環(huán)境管理知識(shí)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的設(shè)備管理員來(lái)說(shuō),設(shè)備管理員知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.房屋附屬設(shè)備的構(gòu)成及分類(lèi)
B.供水供電基本知識(shí)
C.三級(jí)保養(yǎng)制度
D.房屋附屬設(shè)備維修的類(lèi)型

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的維修員來(lái)說(shuō),維修員技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

A.突發(fā)水浸事故的處理能力
B.玻璃幕墻的清潔能力
C.車(chē)輛沖卡事件的處理能力
D.室內(nèi)門(mén)窗的維修能力