某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何解決？

××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時(shí)，應(yīng)怎樣避免專業(yè)方面的缺陷？

在投標(biāo)過程中，投標(biāo)人采取的報(bào)價(jià)技巧主要有（）。

自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件包括（）。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是（）。

在前期物業(yè)管理期間，會存在哪些工程質(zhì)量保修責(zé)任？

設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)（）級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

在保修期內(nèi)，保修責(zé)任是誰？你該如何處理？

遇到此類問題，業(yè)主該如何解決？

物業(yè)管理早期介入對于開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)的有利之處。