單項選擇題有關入住服務的表述,正確的是()。

A.物業(yè)入住操作的模式是以物業(yè)管理單位為主體,物業(yè)建設單位相配合
B.對業(yè)主而言,入住僅是物業(yè)管理有關業(yè)務的辦理
C.入住的實質是物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主交付物業(yè)的過程
D.入住過程涉及建設單位、物業(yè)管理單位以及業(yè)主


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3.單項選擇題人員招聘的最后一個環(huán)節(jié)是()。

A.勞動技能測驗
B.面試
C.心理測驗
D.人員的錄用

5.單項選擇題關于專項維修資金的管理,表述錯誤的是()。

A.專項維修資金屬物業(yè)服務企業(yè)所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造
B.在業(yè)主大會成立前,專項維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計劃,經(jīng)當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門審核后劃撥
C.為了保證專項維修資金的安全,在維修資金出現(xiàn)閑置時,除可用于購買國債或者用于法律、法規(guī)規(guī)定的其他范圍外,嚴禁挪作他用
D.因房屋拆遷或者其他原因造成住房滅失的,維修資金代管單位應當將維修資金賬面余額按業(yè)主個人繳交比例退還給業(yè)主

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如果你是××物業(yè)管理公司的總經(jīng)理,你將如何組織參加這次投標活動?

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在保修期內,保修責任是誰?你該如何處理?

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物業(yè)管理公司應采取哪些措施來解決這一問題?

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對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的行為,物業(yè)管理企業(yè)應如果解決?

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物業(yè)服務企業(yè)薪酬體系設計的首要步驟是()。

題型:單項選擇題

你認為物業(yè)管理公司應如何加強公共安全防范服務,并規(guī)避可能面臨的風險。

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說明早期介入包括哪些階段?

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產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些?

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某物業(yè)項目建筑面積30萬㎡,可收物業(yè)服務費用面積27萬㎡,每年計劃成本375萬元,現(xiàn)在進行招投標。有一物業(yè)公司管理項目多層住宅20萬㎡,高層住宅20萬㎡,別墅4萬㎡,該項目投標做了一個物業(yè)費的核算,總共包括以下項目:(1)人工費:①人員工資及按比例計提的保險費用和福利費用:包括公司分管項目副總經(jīng)理的工資、項目經(jīng)理的工資和社會保險;②補充養(yǎng)老金;③項目人員年終績效獎勵。(2)工程保修費。(3)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費。(4)裝修工程垃圾清運費。(5)對社會的愛心捐贈。(6)用于項目的固定資產(chǎn)折舊。(7)項目履約保證金。(8)共用設施設備及公眾責任保險金。(9)公共區(qū)域維修保養(yǎng)費。(10)公共秩序維護費。問題1.根據(jù)該投標物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質等級為哪類?2.案例中的資質等級證書應由誰頒發(fā)?3.說明該物業(yè)公司的注冊資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。4.以上費用哪些不能計人物業(yè)服務成本?

題型:問答題