單項選擇題企業(yè)建立起一套規(guī)范的信息管理系統(tǒng)可以使銷售人員及時獲取并分析與客戶所有的交往歷史,從整個企業(yè)的角度認識客戶,理順企業(yè)資源與客戶需求之間的關系,實現(xiàn)()銷售,從而增加獲利能力。

A.針對性
B.綜合性
C.全局性
D.合理性


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1.單項選擇題企業(yè)品牌結構的層次構成中,第二層次是(),即代表各業(yè)務類型的品牌。

A.產品品牌
B.事業(yè)品牌
C.企業(yè)品牌
D.專業(yè)品牌

2.單項選擇題品牌與商標是極易混淆的一對概念,關于他們的表述,正確的是()。

A.產品進行商標注冊后就成了品牌
B.商標是品牌的一部分,是品牌中便于消費者識別的標志和名稱部分
C.品牌掌握在企業(yè)手中,而商標掌握在消費者的手中
D.當消費者不再重視某個企業(yè)的品牌,該品牌仍舊具有其價值

3.單項選擇題會碰到因經營模式和人員"移植"而帶來的"異體排斥"問題的房地產經紀機構擴張戰(zhàn)略的是()。

A.跨地域市場擴張戰(zhàn)略
B.跨專業(yè)市場擴張戰(zhàn)略
C.跨行業(yè)擴張戰(zhàn)略
D.綜合性擴張戰(zhàn)略

4.單項選擇題戰(zhàn)略分析的主要目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關鍵因素,其內容不包括()。

A.指導企業(yè)的文化和方向
B.確定企業(yè)的使命和目標
C.外部環(huán)境分析
D.內部條件分析