房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶(hù)正式面談中，應(yīng)將談話(huà)控制在（）小時(shí)左右。

推薦房源時(shí)應(yīng)從（）。

設(shè)計(jì)看房路線(xiàn)時(shí)應(yīng)（）。

下列關(guān)于溝通的表述，錯(cuò)誤的是（）。

在引導(dǎo)客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決策的技巧中，（）適用于已經(jīng)遴選了多處房源的客戶(hù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員必須具備的最基本素質(zhì)有（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶(hù)討論合同條款時(shí)，對(duì)于一些較為敏感、關(guān)鍵性的條款，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯提出，過(guò)早提出會(huì)（）。

根據(jù)所要獲得信息的不同，可將問(wèn)題分為（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從委托人那里傾聽(tīng)信息的內(nèi)容會(huì)因環(huán)境因素受到不同程度的影響，會(huì)議室這一環(huán)境特征所對(duì)應(yīng)的聽(tīng)話(huà)障礙是（）。

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是一個(gè)巧妙的自我推銷(xiāo)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的（）以便判斷下一步應(yīng)采取的行動(dòng)和措施。