A.先介紹位卑者給位尊者認(rèn)識(shí)
B.先介紹年輕者給年長者認(rèn)識(shí)
C.先將女士介紹給男士
D.先將本公司的人介紹給外公司的人
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A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶初次見面時(shí)應(yīng)適度寒暄,不要過于熱情,也不要過于生硬
B.根據(jù)談話進(jìn)展,使用提問技巧,適時(shí)提問
C.以專業(yè)的態(tài)度誠實(shí)、認(rèn)真的回答客戶提問,不知道或不清楚的問題,可先做出回答待得到確切答案后再改正
D.以客戶的立場(chǎng)理解客戶提問和客戶需求
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
A.目的性原則
B.全面周全原則
C.情境性原則
D.正確性原則
A.試探型問題
B.鏡像型問題
C.開放式問題
D.指引型問題
A.開放式問題
B.試探型問題
C.封閉式問題
D.鏡像型問題
最新試題
對(duì)于一些較為敏感,關(guān)鍵性條款,應(yīng)在()提出。
下列關(guān)于溝通的表述,錯(cuò)誤的是()。
書面溝通的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在()。
在溝通方式的類型中,口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在()。
在引導(dǎo)客戶做出購買決策的技巧中,()適用于已經(jīng)遴選了多處房源的客戶。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時(shí)為了提高傾聽效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到()。
在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判中,應(yīng)該遵循()的基本原則。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判的特點(diǎn)不包括()。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶正式面談中,應(yīng)將談話控制在()小時(shí)左右。
在介紹禮儀方面,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的錯(cuò)誤做法是()。