多項選擇題寫字樓的項目定位模式包括（）。

A.基于品牌價值建立
B.基于項目既定市場定位
C.基于客戶核心價值關(guān)注點
D.基于項目運作模式
E.基于市場實操案例反饋


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1.多項選擇題買賣房屋的交驗，應(yīng)注意（）。

A.交房之前，讓賣方付清水費并出示上個月已經(jīng)繳納的水費賬單收據(jù)
B.幫助買方查驗電表是否有移動、改裝、線路走向是否正常
C.協(xié)助雙方進行煤氣過戶
D.協(xié)助辦理有線電視過戶
E.代理辦理遷移戶口手續(xù)

2.多項選擇題二手房交易稅費涉及的稅費包括（）。

A.營業(yè)稅及其附加
B.房產(chǎn)稅
C.個人所得稅
D.契稅
E.印花稅

3.多項選擇題關(guān)于交易撮合的要點，正確的說法是（）。

A.盡可能讓客戶在第一時間交定金
B.嘗試讓交易雙方自行協(xié)調(diào)分歧
C.解決分歧時盡可能為委托人創(chuàng)造最大利益
D.分歧較大時應(yīng)嘗試將雙方分開進行協(xié)調(diào)
E.做好回訪的準(zhǔn)備

4.多項選擇題構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫時應(yīng)注意（）。

A.盡可能完整保留客戶的原始資料
B.將內(nèi)部客戶資料與外部資料區(qū)分開來
C.企業(yè)內(nèi)部資料對應(yīng)直接消費者和潛在消費者
D.要特別重視數(shù)據(jù)庫的安全性
E.及時更新和維護客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫

5.多項選擇題關(guān)于客戶信息管理的原則和策略，正確的說法是（）。

A.客戶信息管理的原則是：有效原則、合理使用原則、重點突出原則
B.信息共享和客戶跟進屬于有效原則的內(nèi)容
C.50％的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意
D.客戶信息管理的策略包括記錄和更新、操持聯(lián)系、有效利用
E.出色的經(jīng)紀(jì)人懂得如何篩選有效的客戶信息，適時放棄一些客戶信息