單項選擇題程某與某房地產開發(fā)公司于2001年5月4日簽訂了《某市商品房預售合同》,合同載明了程某所購住房的價格為2400元/㎡,面積為100㎡。2001年10月11日,該房屋通過竣工驗收。該開發(fā)公司于2001年12月18日將程某所購商品住房交付其使用。程某拿到《房屋所有權證》時,發(fā)現載明的面積為96㎡。2002年11月,程某又發(fā)現屋面有滲漏現象,隨即向小區(qū)物業(yè)管理反映情況。開發(fā)公司應返還程某()元。

A.9600
B.7200
C.12000
D.19200


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5.多項選擇題處罰標準為5萬元以上20萬元以下罰款的違反物業(yè)管理規(guī)定的行為有()。

A.未取得資質證書從事物業(yè)管理
B.建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權
C.物業(yè)服務企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動
D.不移交有關資料
E.物業(yè)服務企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人