多項選擇題指標設計與應用合理化的步驟為基本物流服務能力包括（）
A.進行客戶調(diào)查
B.內(nèi)部審計
C.確定服務目標
D.設計監(jiān)控系統(tǒng)
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1.多項選擇題第三方物流客戶服務基本物流服務能力包括（）
A.可得能力
B.可靠能力
C.作業(yè)完成能力
D.提供物流服務能力
2.多項選擇題發(fā)展電子商務實體配送的制約因素是（）
A.物流專業(yè)化
B.物流社會化
C.物流時間
D.物流成本
3.多項選擇題第三方物流的基本特征包括（）
A.是合同導向的一系列服務
B.是個性化物流服務
C.要求各方建立戰(zhàn)略合作關系
D.以現(xiàn)代信息技術為基礎
4.多項選擇題物流的實體功能要素由（）組成（）
A.包裝與裝卸搬運
B.信息控制
C.運輸與配送
D.倉儲與流通加工
5.多項選擇題保管的經(jīng)濟性表現(xiàn)為（）
A.規(guī)模經(jīng)濟性
B.地點多樣性
C.客戶多樣性
D.作業(yè)靈活性